Mijn Klacht:
In maart een vloer besteld bij vloerloods. Deze zou 3 juni geleverd worden en 6 juni gelegd. De week ervoor nog contact gehad omdat het niet goed voelde. Legservice bleek door jongens gedaan te worden buiten hun om. Kreeg geen tijd door wanneer deze zouden komen. Na dit gesprek.deze service eraf laten halen. Meteen afgesproken dat ik maandag 2 juni zou bellen over hoe laat de vloer geleverd zou worden de dag erna en zou nog een factuur krijgen. Helaas die dag geen contact kunnen krijgen en dus ook geen vloer. Ook de weken erna geen contact kunnen krijgen met het bedrijf. Gemaild, gebeld en nog een keer gemaild maar geen reactie terug. Hebben een aanbetaling gedaan voor de vloer en willen deze terug. Ondertussen bij een ander bedrijf een vloer gehaald die wel leverde. Maar willen nog steeds 344 euro teug.
Gewenste Oplossing:
Het terug krijgen van de aanbetaling
