Klacht: Betaald maar niets ontvangen

linda66 op 23 maart 2017 over Vlinderweb in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vlinderweb
Status Open
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en via Ideal betaald bij Vlinderweb.nl Echter tot op de dag van vandaag niets ontvangen en geen reacties op mijn emails. Het, op de factuur vermeldde, telefoonnummer is buiten gebruik dus ik vrees dat ik het betaalde bedrag kwijt ben en naar mijn vlinders kan fluiten

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag of mijn geld terug of de bestelde goederen zo snel mogelijk toegestuurd krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM