Mijn Klacht:
Ik heb begin februari vliegtickets geboekt naar Kroatië.
Kroatië werd voor vertrek als oranje gebied verklaard, dus mochten we eigenlijk niet gaan. Vliegtickets heeft mij voor vertrek doorgegeven wat ik moest doen om om te boeken.
De vluchten zijn toch volgens schema vertrokken. Ik heb Vliegtickets gevraagd om mijn vlucht om te boeken, omdat de luchtvaartmaatschappijen (Croatia Airlines, Transavia) allebei aangaven dat ik dit toch moest doen via het bedrijf waar ik mijn tickets gekocht had. Ik was geheel afhankelijk van Vliegtickets.nl.
Tot op heden geen reactie gekregen via de mail.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kosten van mijn vliegtickets terug heb gekregen.
Totaal 685,54
