Klacht: Vlekken in kleding na super Twister!!

SandyImke op 01 augustus 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over vlekken in het jurkje van haar dochter, veroorzaakt door een gesmolten Twister ijsje van Ola. Ondanks meerdere wasbeurten, waaronder het gebruik van Vanish, zijn de vlekken niet verdwenen. De klant is teleurgesteld, omdat het jurkje een van de lievelingsstukken van haar dochter was.

Mijn Klacht:

Het jurkje van mijn dochter is verknoeid door een waterijsje! Tijdens een uitje een twister ijs gekocht , jurkje zat vol met gesmolten ijs , dus uitgedaan, s Avonds gewassen , s morgens nog een keer gewassen met vanish , maar helaas de vlekken gaan er niet uit!
Vind het nogal jammer voor mijn dochter want het was een van haar lievelingsjurkjes…

Gewenste Oplossing:

Ola moet zich bedenken dat ijsjes voor kinderen zijn , en die knoeien! Het kan toch niet zo zijn dat je kleding moet weg gooien na het eten van een ijsje!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM