Klacht: Vlange wachttijden en daarna verbinding verbroken

op 27 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een simpele vraag over mijn abonnement; lange wachttijden (30 minuten, op donderdagochtend) en toen ik doorverbonden zou worden, werd de verbinding verbroken.
De klantvriendelijkheid is ver te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Betere bezetting klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ihoogenboom

1 maand geleden - De klacht wordt door Telegraaf niet in behandeling genomen. Dat bevestigt en versterkt mijn klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ihoogenboom