Mijn Klacht:

Via drukwerkdeal voor een klant kioskvlaggen en beachvlaggen besteld.
Express via een pdf template van hun opgemaakt.
Dan zou je verwachten dat als alles volgens hun opgemaakte template en specificaties opgemaakt is, er weinig fout kan gaan toch?
FOUT de templates zijn niet op maat, waardoor je opmaak op dat formaat gewoon klakkeloos op een doek geprint word! Wat dus heel klein drukwerk op een hele grote vlag oplevert!!
Dit moet toch niet kunnen? gebeld met drukwerkdeal en die wijzen alleen maar naar hun aanleverspecificaties. Waarom dan een template?
Ik krijg nu niks vergoed en moet alles zelf opnieuw aanschaffen met een order waarde van bijna 600 euro!

Gewenste Oplossing:

Als alles kosteloos word vervangen!