Rob1111 op 07 maart 2023 over Cameo Nederland in de categorie Drukkerij
Een consument heeft een onverwachte afschrijving van 2,99 euro ontvangen van Cameo Nederland, een bedrijf dat hij niet kent. Hij kan geen klacht indienen via de website, omdat hij geen inloggegevens heeft en zoekt naar een oplossing om van deze situatie af te komen.
Ken cameo niet en wat ze doen, maar krijg wel een rekening. Ik kan niet inloggen op hun site voor een klacht, want ik heb geen inlog gegevens. Hoe kom ik van ze af?
Ik wil mijn geld terug en ze voor de rest van mijn leven blokkeren. Hoe kan ik ze blokkeren?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
