Klacht: Bestelling (nog) niet ontvangen

Paula Kneepkens op 25 oktober 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 sept 2021 een bestelling geplaatst, deze betaald en na betaling netjes een mail ontvangen ter bevestiging van bestelling. Echter tot op heden 24 okt 2021 nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Ik zou deze graag nog ontvangen of mijn geld terug ontvangen wanneer levering niet mogelijk is. Zij adverteren met…voor
15u besteld, dag erna in huis, echt heel spijtig dit dus. Na op verschillende manieren (mail, facebookchat, telefonisch) contact te hebben gezocht, nog geen enkele reactie terug mogen ontvangen:(

Gewenste Oplossing:

Bestelling alsnog ontvangen binnen 7 werkdagen of geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paula Kneepkens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM