Klacht: Nagel knip tang nailcutter pro

Dobbels Raphael op 27 februari 2022 over Vizano in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vizano
Status Open
Datum 27 februari 2022

Raphaël heeft op 20 december 2021 een nagelkniptang besteld bij Vizano, maar deze is nooit geleverd. Ondanks het opsturen van een dubbele factuur heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf en hoopt hij op een oplossing.

Mijn Klacht:

Op 20/12/21heb ik een tang gekocht in volle vertrouwen omdat ik nog ging bestellen spijtig dat de bestelling nooit is toegekomen .ik ging anders nog bestellen ik hoop dat u dat kunt regelen ik heb het dubbel van de factuur opgezonden en geen antwoord gekregen grtjs Raphaël

Gewenste Oplossing:

Geld terug ik koop dan verder in vertrouwen hopend op een goede regeling grtjs Raphaël

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vizano

Reactie van de melder van de klacht Dobbels Raphael

4 jaren geleden - Mijn geld terug dan bestel ik verder grtjs Raphaël

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vizano nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dobbels Raphael
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten