Klacht: Niet geleverde schoenen

Edenmoos op 28 april 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 april orthopedische sneakers besteld. Ze zouden 24 april geleverd worden. Ik kreeg van DHL een leveringsbevestiging dat ze bij mij om 14.13 op de 24e zijn afgeleverd. Nou helemaal niks dus. DHL kon er niks mee. En Vivaly is op geen enkele manier te bereiken. Ook op mijn bericht reageren ze niet. Ik ben woest hierover. €39,95 weg, foetsie

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn schoenen heb, of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivalie Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivalie Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edenmoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten