Klacht: onbereikbaarheid via telefoon

Henk van Elten op 29 september 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het blijkt dat het telefoonnummer dat op de Vitens site vermeld staat, niet meer in gebruik is. Het nummer staat 0800 0359 staat wel overal vermeld. Een andere manier om een klacht over de watermeter door te geven is kennelijk niet mogelijk, althans onvindbaar.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als Vitens zich met mij in verbinding stelt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk van Elten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM