Klacht: naamsverandering nagenoeg onmogelijk

ikkeron op 19 mei 2017 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je bij vitens een naam of een gedeelte van de naam wil wijzigen is dat niet mogelijk.
zojuist contact gehad met vitens, waarbij letterlijk wordt gezegd : dat doen wij niet!!
reden van wijziging is niet zo spannend vinden zij.
wat wel kan is het contract compleet opzeggen, en dan een nieuw contract aangaan. met alle afrekeningen die dit met zich mee brengt.
alles blijft gelijk in mijn geval alleen de naam moet gewijzigd worden.

de dame met wie ik sprak werd ook nog boos ook.
volgens mij leven we toch echt in de volgend eeuw hoor heren van VITENS

Gewenste Oplossing:

geen idee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM