Klacht: Factuur

M.H. Van Zelderen Muller op 21 oktober 2016 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nota/ bijbetaling € 668,09. Termijn loopt van aug 2015 tot aug 2016. In ong april nieuwe meter gekregen verbruik toen 972 m3, na plaatsing verbruik 36 m3. Daar komt nog bij dat mijn echtgenoot 3 sept 2015 is overleden. Dus ik zet grote vraagtekens bij deze nota. Had eerder teruggave verwacht dan deze bijbetaling! Heb telefonisch contact gehad met Vitens. Deze dame adviseerde me mijn klachten via klacht.nl te verzenden. Ik hoop dat u hier iets mee kan.
Groet M. Van Zelderen. Klantnummer 531209

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer de nota naar verbruik klopt. Nu is volgens mij iets vreselijk mis!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM