Klacht: extra kosten wat geen afspraak was

yequa op 29 maart 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 29 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had met een medewerkerster gebeld dat ik het hele bedrag in maart zou betalen voor eind maart wat blijkt komen zonder afspraak extra kosten bij daar ik nu daar zeer boos om ben dat zijn zo geen afspraken stelletje plukkers.

Gewenste Oplossing:

Weg met die incasso kosten dit was niet de afspraak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM