Klacht: brief te laat ontvangen, schatting gemaakt

geengeengeengeen op 05 maart 2026 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 5 maart 2026

Een klant van Vitens heeft een klacht ingediend over het te laat ontvangen van een brief, wat heeft geleid tot een geschatte meterstand. De klant stelt dat het wijzigen van deze schatting extra kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

vitens heeft een brief te laat gestuurd, of is te laat ontvangen, er is een schatting van mijn meterstand gemaakt, en wijzigen kost MIJ geld.

Gewenste Oplossing:

wijzigen ZONDER dat het mij geld kost. de brief is te laat binnen gekomen, en is niet mijn schuld, en binnen de ontvangst datum van de brief, ben ik WEL op tijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vitens
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Reactie van de melder van de klacht geengeengeengeen

2 weken geleden - Klacht word niet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geengeengeengeen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM