Klachten over Vitens

Ik woon inmiddels 2,5 jaar op mijn huidige adres Ik kreeg van deweek een brief dat ik af word gesloten als ik me niet binnen 5 werk dagen aanmeld want volgens hun administratie sta ik niet in het systeem. Ik laat alles... Lees meer

Vandaag stonden er 2 mannen van vitens voor de deur om het water af te sluiten Omdat er nog een rekening open stond van mijn vorige adres is dit normaal? Ik heb de man uitgelegen dat ik in de schuldhulp zit... Lees meer

Afsluiting watertoevoer wordt veel te laat aangekondigd!!! Mensen kunnen hierdoor niet tijdig inspelen op het bevoorraden van extra water! Denk hier vooral aan mensen die tijdig hun medicijnen moeten innemen, kan zelfs fatale gevolgen hebben!! Er zijn teveel communicatiemiddelen en er... Lees meer

Mijn zoon van 29 is verstandelijk gehandicapt kan niet lezen en schrijven en heeft een geestelijke beperking. Nadat hij was geweigerd in een woongroep omdat hij te veel zorg nodig zou hebben terwijl wij bij de oprichting van deze groep betrokken... Lees meer

Onlangs een brief gekregen over het vervangen van de meter. Indien de afspraak niet uit kwam (dd 17-9) moest ik dit uiterlijk 4 dagen van te voren doorgeven. Donderdag 13-9 gebeld maar de afspraak kon niet meer gewijzigd worden!? Maandag jl.... Lees meer

Wil een verhuizing doorgeven. Op de brief voor me geen klantnummer, incasso nummer pakt ie niet. Verhuizing doorgeven moet met email adres en wachtwoord. Denk je. Nu echt dat ik even een eigen inlogpagina voor mijn water aansluiting wil? Of... Lees meer

Per btief van 25-05-2012 ontvingen wij zowel een afmelings-als aanmeldingskaart. Dit naar aanleiding van een adreswijziging van onze stichting "St. Kantine Burgerkamp", Klantnummer: 1707399. Deze adreswijziging had niets te maken met een wijziging van het leveringsadres dat onveranderd blijft. De... Lees meer

vanmorgen 23-05-2012 werd ik opgeschrikt door gebonk voor mijn deur. ik ging kijken en zag twee mannen aan het werk. ik deed de deur open en vroeg wat gebeurs er? mevrouw u wordt afgesloten van water. ik verbaast hoe kan dit... Lees meer

Mijn zus is in juli verhuisd en heeft derhalve de instantie's opgezegd waarvoor geen gebruik meer zou worden gemaakt, zo ook de waterleverancier (Vitens) opgezegd. In augustus is zij echter overleden, wat eveneens een politiezaak is geweest. Hiervan hebben we... Lees meer

we hebben sinds enkele dagen geen helder water dat zien we heel duidelijk aan de thee. we hebben van alles geprobeerd andere waterkoker, theepot en waterkoker met azijn schoon gemaakt, andere thee , geen succes . er drijft enigzins een... Lees meer