Klacht: All stars besteld via Groupon

greta soetens op 05 oktober 2012 over Vipriva.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2012

Een klant heeft in augustus All Stars besteld via Groupon, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Voor de bestelling is 49 euro betaald. De klant overweegt een klacht in te dienen via Testaankoop.

Mijn Klacht:

All Stars in augustus besteld via Groupon. Nog altijd niks gekregen. Heb 49 euro betaald. Ga een klacht indienen via testaankoop.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten