Netty1906 op 03 juli 2023 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling
Een klant heeft een jurk gekocht via Vinted en merkt op dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven, maar er geen bevestiging van de verkoop is ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Vinted, blijft een reactie uit.
Ik heb een jurk gekocht op Vinted en er is geld van mijn rekening gehaald hiervoor
Ik krijg echter geen bewijs en ook staat er niet dat de jurk verkocht is
Ik heb verschillende berichten gestuurd,maar krijg geen reactie terug van Vinted
Of de jurk
Of anders het geld terug gestort
Een fatsoenlijke reactie van Vinted
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
