Klacht: bankrekeningnummer

Lilly 70 op 31 december 2022 over Vinted in de categorie Algemeen, Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 december 2022

Een gebruiker heeft een tweede account aangemaakt voor zijn dochter, maar ondervindt problemen met het verstrekken van een kredietkaartnummer, dat hij niet bezit. De uitbetalingen op zijn eigen account verlopen goed, maar hij ervaart frustratie over de omslachtige procedure en de gebrekkige communicatie via de chat.

Mijn Klacht:

Ik maakte een tweede account voor mijn dochter. De uitbetalingen op mijn account verlopen prima. Nu wordt een kredietkaartnr gevraagd, wat ik niet heb.
Wat een omslachtig gedoe en gebrekkige communicatie via de chat

Gewenste Oplossing:

Gewone bankkaart aanvaarden voor de uitbetalingen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lilly 70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM