Mijn Klacht:
kan niet meer in mijn vintedaccount moest ineens mijn telnr verifieren en dat lukt dus niet wat heel vreemd is heb alle stappen doorlopen maar kan dus nu niets meer. ik heb chats lopen bestellingen etc maar zit nu met mijn handen in het haar. heb hier ook geld opstaan waar ik dus niet bij kan HELP
heb vinted al verschillende keren benaderd maar krijg steeds hetzelfde bericht dat ik een screenshot moet opsturen van een error maar er is geen error alleen mijn sms komt niet aan. voor de duidelijkheid ik verifieer altijd met een sms bijv met mijn belastingaangifte
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon weer toegang tot mijn account de chats en mijn advertenties en natuurlijk mijngeld dat kan nietnzo moeilijk zijn voor vinted . de helpdesk stelt niet veel voor ik krijg steedds dezelfde opgestelde mails over hoe je dit zou moeten oplossen maar ik heb al tweestapsverificatie aanstaan .
(10)
