Mijn Klacht:
Er is een misverstand gebeurt met dit pakket. Vandaar dat mijn account ook geblokkeerd is.
De tracktrace werdt niet geüpdatet na het binnen brengen. Jullie vertelden me toen dat het pakje eindelijk was geüpdatet en dat het onderweg was.
Dit stond ook in de chat met de koper dat het pakje 10-14 mei ging geleverd worden.
Maar na 14 mei was het er nog steeds niet.Toen kreeg zowel ik al de koper de melding In chat dat de levering erg lang duurde en dat deze binnenkort geleverd zou worden tot 12 Juni.
Maar nog steeds was er geen pakje volgens de koper.
Toen had ik nogmaals met jullie contact opgenomen. Er werd me gevraagt om alle nodige informatie te bezorgen over het pakketje. En dit heb ik ook gedaan.
Vinted weigert om dit te onderzoeken.
Via de tracking staat wanneer het pakje is afgegevenen. Ik hoop dat dit probleem kan opgelost worden en dat ook m’n account zal worden hersteld en een vergoeding krijg van het paket
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat dit probleem kan opgelost worden en dat ook m'n account zal worden hersteld en een vergoeding krijg van het paket
