Mijn Klacht:
Grote verpakking viltstiften gekocht in februari 2019. De helft doet het niet. Heel jammer en slecht voor zo’n bekend merk.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe set zou mijn kleindochter veel plezier doen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in februari 2019 een grote verpakking viltstiften van Bruynzeel aangeschaft, maar constateert dat de helft van de stiften niet werkt. De klant uit teleurstelling over de kwaliteit van het product, gezien de reputatie van het merk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
