Mijn Klacht:
Bestelling gedaan bij Villeroy en Boch op 1 dec 2020. betaald. niets ontvangen. Villeroy en Boch reageert niet op emails naar kantoor benelux of kantoor Nederland. Telefonisch niet bereikbaar, antwoordapparaat stop na een tijdje met het verzoek om later terug te bellen. geen manier om bedrijf te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb. het zou Villeroy en Boch sieren waneer zij wat aan dit probleem doen. ik ben niet de enige ontevreden klant. het is zeer teleurstellend dat zo'n bekend product een bedrijf is met een ongelofelijk slecht geregelde klantenservice.


