Klacht: Vieze wc

Patricia Griffioen op 27 mei 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 mei 2022

Tijdens een bezoek aan McDonald's met vier personen was het eten goed, maar het personeel leek geïrriteerd. Het damestoilet was echter zeer vies, met diarree op verschillende plekken, en het personeel toonde geen interesse in het schoonmaken of verhelpen van de situatie, ondanks herhaalde meldingen. Na tien minuten wachten zonder verbetering, besloot de klager met haar zoontje elders naar de wc te gaan.

Mijn Klacht:

Vandaag met 4 personen bij de mc donalds gegeten. Eten was goed maar personeel was geiriteerd.
Na afloop moest mijn zoontje van 4 jaar naar de wc. Het damestoilet was zo vreselijk vies. Er zat overal diaree. Op de bril op de grond op de muur echt te walgelink.
Ben naar de balie gelopen en gevraagd wie de wc schoonmaak.
Kreeg als antwoord dat ze dat niet weet.
Ik meld hoe vies het is en ze zegt ach ja. Zal het zo doorgeven.
Niks mee gedaan zelfs nooit wezen kijken. Ondertussen na mij nog 10 mensen naar de wc gegaan en walgend weer eruit gekomen. Na 10 min weg gegaan en was er nog niks mee gedaan. Met mijn zoontje maar ergens anders wezen plassen.
Dit was op het osdorp plein. Zo goor

Gewenste Oplossing:

Misschien een leuk verassings pakket voor mijn zoontje hij moest tenslotte zijn plas ophouden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patricia Griffioen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM