Mijn Klacht:

Ik kan nergens iets vinden op internet omtrend een klacht indienen vandaar dat ik het even op deze manier doe. Ik heb naar 2 macdonalds gevonden klacht punten gemaild maar ik krijg een automatisch bericht terug, waardoor deze mails dus blijkbaar niet in gebruik zijn.

Mijn verhaal:
Ik mijn partner zijn vorige week bij de macdonalds in Doetinchem geweest voor een bestelling.

Nadat wij thuis aangekomen waren konden wij gaan eten.
Nadat ik een paar happen had genomen van mijn dubbele quarterpounder trof ik 2 best lange krul haren aan in mijn burger. Walgelijk ook opeens denkende van, zaten er misschien meer haren in, die ik nu misschien al op gegeten heb.
Ook nog niet gesproken over de chaos die er was bij onze bestelling evenals die van de mensen die voor en achter ons stonden. Geen enkele bestelling klopte en er werd meerdere malen bij de mensen verkeerde bestellingen in de handen gedrukt. Uiteindelijk 4 mensen van de macdonalds bij elkaar buiten om te kijken wat er toch mis is gegaan met alle bestellingen en de ellende bleef maar doorgaan.

Nadat ik die 2 krul haren aantrof in mijn burger heb ik uit principe ook werkelijk de hele bestelling weg gegooid omdat wij er misselijk van waren om haren aan te treffen in het eten.
Ik heb de foto van de bon en ik heb de foto’s van de haren op mijn telefoon staan. Helaas kan ik ze hier niet bij invoegen.
Ik hoop dat dit netjes opgelost kan gaan worden, want de bestelling was niet even €3 of €4 maar €17.65

M.v.g. Samantha Visser

Gewenste Oplossing:

Gewoon het geld graag terug.
Ik hoef voorlopig echt even niet meer naar de macdonalds toe, ik moet al zowat kokhalzen als ik er weer aan denk ! Dit is gewoon vies ranzig !
1 haar is al smerig om terug te vinden in je eten, maar 2 ? Hoe Dan ? Leek ook nog op schaamhaar zelfs. Ik ga er verder nu niet eens meer m'n woorden aan vuil maken Bah !