Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van videoland en de snelheid waarmee videoland klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over videoland dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over videoland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met videoland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij videoland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van videoland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.
Hoeveel klachten zijn er over videoland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.
Lost videoland klachten op?
Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over videoland?
De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?
Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van videoland?
videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.
Is videoland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cilla.01 op 26 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Sinds een week heb ik niet meer het icoontje om de ondertiteling aan te zetten. Ik heb een Samsung TV van 7 jaar oud. Heel vervelend bij Engelstalige films en series.
Hoe kan ik dat oplossen? Lees meer
Klacht van S. Crommentuijn op 24 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Sinds een tijdje heeft ook mijn modem videoland V2 geuodate... maar sindsdien!
Het is in 1 woord verschrikkelijk!!
- hij blijft hangen
- laden duurt minimaal 10 minuten
- ondertitelling die niet klopt (of geen)
- verder kijken waar je gebleven bent werkt niet meer
-... Lees meer
Klacht van Snep1966 op 24 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Moet ik nu echt bij ieder programma de ondertiteling, veranderen.
Zet ik hem uit in GTST, moet ik hem hij de the bold aan zetten, en bij GTST uit.
Echt vervelend, en de ondertiteling ziet er niet uit ...echt irritant.
Sorry maar vind... Lees meer
Klacht van Angelique Stuy op 22 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Sinds de nieuwe ap erger ik me rot.
Voor en achteruit spoelen, je ziet niet meer hoever.
Loopt vast
Je ziet geen andere afleveringen vh zelfde meer of je moet via zoeken gaan.
Duurt lang!!!
Na pauze traag en heen geluid eerste zinnen.
Kortom TOTAALgeen... Lees meer
Klacht van Teleurstellend97 op 19 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Ik heb al een hele tijd een abonnement bij videoland. Sinds de nieuwe app bestaat, kan ik niet meer inloggen. Dat is erg jammer, want ik blijf op deze manier doorbetalen. Opzeggen is geen optie, want dan moet ik kunnen... Lees meer
Klacht van M van Lieshout op 19 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
De app werkt niet
Blijft laden of slaat vast
Geeft storring
Als ik dan uiteindelijk kan kijken en zet mn film op pauze en daarna weer op start begint de film weer van voor af aan en kan niet verder spoelen.
Echt heel slecht!!! Lees meer
Klacht: Wanneer ik stop met kijken van de serie, gaat hij niet verder, waar ik gebleven ben. Zeer kleine letters!
Bij gtst stond altijd de datum ,nu alleen het aflevering nr. Het is allemaal veel onoverzichtelijker. Ook kan je bv. ... Lees meer
Klacht van Doekies op 17 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Loopt steeds vast, traag met opstarten, ondertiteling ontbreekt of Nederlandse programma's hebben ondertiteling. Kijklijst verwijderd programma's en loopt nier door.
Dus grote ellende Lees meer