Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van videoland en de snelheid waarmee videoland klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over videoland dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over videoland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met videoland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij videoland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van videoland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.
Hoeveel klachten zijn er over videoland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.
Lost videoland klachten op?
Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over videoland?
De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?
Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van videoland?
videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.
Is videoland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Spanje-vanBeek op 02 juli 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Wanneer wij een film of serie op pauze zetten, stopt de aflevering en keert het terug naar het hoofdmenu, waardoor ook de geluidsbox weer uit haar. Heel vervelend. Ook wanneer we op een andere tv of chromecast kijken slaat hij... Lees meer
Klacht van cheyennesantegoeds op 01 juli 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
als ik een serie kijk maakt niet uit welke op mijn tv of telefoon, slaat hij heel vaak niet op waar ik gebleven ben. dan moet ik zelf zoeken waar ik gebleven was, en dat geld niet alleen voor mij... Lees meer
Klacht van Alicia Creutzburg op 01 juli 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Ik kan niet normaal een serie of film kijken zonder dat het vastloopt of ik krijg een melding dat er geen internet verbinding is. Dit heb ik alleen bij Videoland. Echt gek word ik ervan. Of als je Videoland afsluit... Lees meer
Op mijn smart tv krijg ik bij elke serie of film die ik wil kijken 'er is een fout opgetreden bij het laden van de video'. Ook wanneer ik de tv van de stroom heb af gehad. De eerste dag... Lees meer
Ik kan op Videoland nooit normaal iets kijken zonder dat die echt letterlijk elke 2 minuten haperd het ligt niet aan mijn internet dus ik hoop op een oplossing want het is echt storend Lees meer
Sinds een aantal weken kunnen we met Videoland niet verder kijken waar we waren gebleven. Als we one programma’s verder willen kijken, start hij altijd óf bij een ander seizoen óf bij een aflevering verder. Dit is eerder nooit geweest!... Lees meer
Klacht van Eefjepeefjewentelteefje op 27 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Keer op keer wanneer ik een seriefilm op Videoland wil kijken, krijg ik de melding 'Afspelen mislukt. Helaas er is iets fout gegaan, opnieuw proberen?'. Er is niks mis met mijn internetconnectie. Verder heb ik de app ook al een... Lees meer
Elke keer als ik een serie of een film wil kijken start hij niet ik moet hem 5x opnieuw aandrukken en serie of de film hapert hij springt ook weleens over naar het begin
Het is bloed irritant
En als... Lees meer
Klacht van Romy eggebeen op 23 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Normaal onthoud Videoland waar ik ben gebleven met mijn seriefilm, maar de laatste 3 weken, als ik b.v.b half verwegen een aflevering stop en ik druk de app weg, dan springt het terug naar een vorige aflevering. Of ik moet... Lees meer
Videoland valt om de haverklap uit terwijl we een serie aan het kijken zijn en meldt dat het aan de internetverbinding ligt, terwijl er met Netflix niks aan de hand is. Vervolgens vergeet Videoland ook waar je gebleven bent in... Lees meer