Klachten over videoland

Bij videoland zijn in totaal 1.437 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 56 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (333 stemmen). Dien een klacht in over videoland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over videoland in de categorie Digitale TV. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van videoland in de categorie Digitale TV

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van videoland

videoland heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van videoland is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij videoland →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij videoland

Veelgestelde vragen over videoland

Hoe dien ik een klacht in bij videoland?

U kunt een klacht over videoland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor videoland. Bezoek ook de website van videoland op www.videoland.com.

Hoeveel klachten zijn er over videoland?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.437 klachten over videoland ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV.

Lost videoland klachten op?

Van de klachten over videoland wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 56 van de 1.437 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over videoland?

De meest voorkomende klachten over videoland gaan over Digitale TV. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van videoland?

Officieel domein videoland.com/help.videoland.com is niet toegankelijk voor de crawler (geblokkeerd). Telefoon niet op eigen domein te bevestigen. Extern vermeld: 088-1232456 (RTL, onbevestigd). U kunt videoland bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van videoland?

videoland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 333 beoordelingen.

Is videoland betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft videoland een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 333 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 1.437 klachten. Of videoland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over videoland?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert videoland niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

videoland Klachten

niet terug bellen

Klacht van Ronvon op 25 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

ben nu al 3 weken bezig om een antwoord te krijgen op mijn probleem, ik word goed te woord gestaan als ik bel maar het is iedere keer het zelfde liedje,ik krijg als antwoord dat ze niet snappen waarom de... Lees meer

cadeaumaand doet het niet

Klacht van mandyzwolle op 24 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Bij de show van jandino heb ik een gratis videoland maand gekregen. Nu heb ik het meerdere keren geprobeerd maar de link die in de brief gegeven is, doet het niet. Het gaat om deze link; https://www.videoland.com/landing/payment/voucher-actie Juist omdat het nog... Lees meer

haperen en niet afspelen

Klacht van fvanzet op 23 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

met enige regelmaat soms wel om de 5 minuten stopt of hapert film/serie welke wij aan het bekijken zijn op de smart tv. Dit is vooral in de avonduren overdag is dit probleem niet of nauwelijks aanwezig. Ik heb een snelle... Lees meer

abonnement

Klacht van hanna1987 op 15 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Op de een of andere manier staat er abonnement op mijn naam wat ik niet zelf heb afgesloten. Elke maand wordt er 10 euro afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Blijkbaar is mijn bankaccount aan een ander emailadres... Lees meer

Films en series blijven laden

Klacht van xkusjamy op 10 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Sinds enige tijd overgestapt van netflix naar videoland vanwege de betere series, echter blijven de afleveringen ergens middenin hangen en worden ze niet meer verder geladen. Ik heb dit al bij verschillende series en films gehad, ik vind dat... Lees meer

geen film te zien

Klacht van Jennie60 op 02 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

ik had een maand gratis videoland gewonnen,alles netjes ingevuld maar geen film te zie,ik krijg alleen maar klik hieronder verder niks. Wat een flop zeg ik zou dus nooit een abbonnement nemen bij videoland. Lees meer