Klacht: Videoland werkt niet op smart tv, tab 2 van Samsung en ps3 meer

Djmjk op 08 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 8 januari 2018

Een gebruiker ervaart problemen met Videoland op verschillende apparaten, waaronder een Samsung Tab 2, een vier jaar oude smart TV en een PS3. De updates voor deze apparaten kunnen niet worden geïnstalleerd, terwijl Netflix zonder problemen functioneert. De gebruiker overweegt om Videoland te verlaten vanwege deze frustraties.

Mijn Klacht:

Ik heb een tab 2 die de update niet meer kan instaleren. De tv kan de update niet instaleren de tv is 4 jaar oud. En mn ps3 kan het niet meer openen. Wat een rot programma Netflix doet het bij allemaal wel… snel weg bij videoland.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of tegoed of oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM