Mijn Klacht:
Bedrijf komt afspraken niet na, weigert annulering, medewerkers zijn onbeschoft en geven foutieve informatie. Product is slechte kwaliteit, scheef, gesplinterd en met zwarte vlekken op het hout. Oplossing is 38 euro terugkrijgen op een set van 400 euro, of ik moet hem naar weer uit elkaar halen en opsturen dan kan ik eventueel een nieuwe krijgen. Nooit meer VidaXL voor mij.
Gewenste Oplossing:
Een deugdelijke vergoeding die de schade dekt, of de set komen halen zoals deze nu staat en een nieuwe komen brengen en in elkaar zetten.


