Mijn Klacht:
Al eerder klacht geplaatst en toen werd ik inderdaad gebeld.
Overeengekomen dat ik een nieuwe trimtafel toegestuurd zou krijgen en €50 omdat ik verschillende trimagspraken heb moeten verschuiven.
Geld is aangekomen maar waar ik dringend op zit de wachten, de trimtafel, niet.
Gistet gebeld waar trimtafel blijft en krijg ik te horen dat het sturen van een nieuwe trimtafel niet geaccepteerd was. Er zou vandaan geregeld worden dat diegene die ik aan telefoon had persoonlijk ervoor ging zorgen dat er vandaag toch een nieuwe tafel gestuurd zou worden en dat ik vandaag gebeld zou worden wanneer deze geleverd zou worden. DUS NIET. Niemand heeft me gebeld en ik heb zelf geprobeerd te bellen maar dan krijg je eerst info fat je zo spoedig mogelijk met iemand doorverbonden wordt maar na 5 minuten in de wacht te hangen krijg je info dat ze je op dit moment niet kunnen helpen. SCP raadpleeg de website of bel terug. Echt wen schande.
Mij rest alleen nog dat ik onmiddellijk mijn geld terug wil en ben genoodzaakt de trimtafel ergens anders te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als ik of uiterlijk donderdag aanstaande een nieuwe tafel heb, indien niet donderdag mijn geld terug heb.
(10)
