Mijn Klacht:
3 bedden gekocht onvolledig aangekomen.
Geen communicatie omtrent een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Indien communicatie wanneer ik de rest kan verwachten of terugsturen en mijn geld teruggestort.
Klacht: 3 bedden gekocht onvolledig
Pieter vdw op 26 februari 2019 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft drie bedden besteld bij vidaXL, maar deze zijn onvolledig geleverd. Tot nu toe heeft de klant geen communicatie ontvangen over een mogelijke oplossing voor dit probleem.
Bericht van vidaXL
7 jaren geleden - Beste Pieter, Heeft u voor mij uw order nummer? Met vriendelijke groet, Simone VidaXL Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
