Terug

Klacht: Geen verzekerde plastic zak gekregen!

Meulenbergs Katrien op 12 december 2023 over Victoria Secret in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Victoria Secret
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2023

Een klant van Victoria Secret heeft een klacht ingediend omdat zij geen verzegelde plastic zak kreeg voor haar aankoop van drie aqua kiss water op Schiphol. Hierdoor verloor zij de producten tijdens een security check op Singapore Airport. De klant stelt dat de verkoopster haar vliegtuigticket had moeten scannen en vraagt om een terugbetaling van 42 euro.

Mijn Klacht:

Beste,
Op 28 nov vlogen we naar Hanoi met tussenstop in Signapore. Op Schiphol kocht ik 3 aqua kiss water victoria secret. De dame heeft nooit mijn vliegtuigticket gevraagd, ze vroeg alleen of ik kadoverpakking van 10 cent wou…ik zei neen ik steek het wel in rugzak. Op singapore airport moesten we vlucht Hanoi nemen met terug security check!!! Voila mijn 3 aqua kiss kwijt!!! Ik was daar nog bij victoria secret gaan vragen of ze het in verzegelde zak konden steken, ik had kasticket bij, maar neen dat konden ze niet, fout lag in Schiphol, die had ticket moeten scannen!!! Ik zou toch graag mijn 42 euro terug krijgen want verkoopster had mijn ticket moeten scannen en reukwaren in verzegelde zak steken!!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling 42 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Victoria Secret

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Victoria Secret nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meulenbergs Katrien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Victoria Secret

Alle klachten over Victoria Secret →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Victoria Secret
Zo werkt het