Mijn Klacht:

2 weken geleden heb ik een tasje gekocht in Aruba van Victoria Sectret.
Helemaal blij met mijn nieuwe aankoop.
Eenmaal weer terug in Nederland wil ik mijn schouder tasje gebruiken kom ik er achter dat een magneet er af is en zo mijn tasje niet meer sluit.
De site van Victoria Secret is voor mij bijna geen optie omdat het Engels is.
Ik baal hier enorm van.

Gewenste Oplossing:

Als ik het tasje kan ruilen of mijn geld terug krijg.