Klacht: Koopt u bij vicedeal, dan duurt het erg lang voordat je de bestelling krijgt. En kan niet retourneren.

Menno Witt op 26 december 2025 over Vicedeal in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vicedeal
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 december 2025

Een klant van Vicedeal ervaart lange levertijden voor bestellingen en ontving een verkeerd product door verwarrende informatie. Bovendien is het niet mogelijk om het verkeerde product te retourneren, wat de klant ontmoedigt om bij Vicedeal te bestellen.

Mijn Klacht:

Helaas duurt het erg lang voordat je je bestellingen binnen krijgt, ik had omdat er verwarrende info staat over de bestellingen het verkeerde product gekregen. Deze kan ik niet retourneren.
Dus kijk goed en denk goed na voordat u besteld bij VICEDEAL.

Gewenste Oplossing:

Als k de bestellingen kan retourneren en mijn geld terug krijg. Ik heb niets aan wat ik heb gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vicedeal
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vicedeal

Reactie van de melder van de klacht Menno Witt

3 maanden geleden - Vicedeal wil bestellingen niet retour nemen. Dus bekijk goed wat je besteld. Tevens duurt het erg lang voordat je de bestellingen binnen krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vicedeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Menno Witt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM