Mijn Klacht:
Slechte verbinding om formule 1 te kijken loopt tijdens de race steeds vast. Ondertussen mijn abbo maar opgezegd. Eerst maar eens oplossen voordat ik weer klant wordt.
Gewenste Oplossing:
Half jaar gratis abbo en verbinding verbeteren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Viaplay ervaart problemen met de verbinding tijdens het kijken naar Formule 1, waardoor de uitzending steeds vastloopt. Als gevolg hiervan heeft de klant zijn abonnement opgezegd en geeft aan pas weer klant te willen worden als het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
