Klacht: Geen beeld

[email protected] op 22 april 2025 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 april 2025

Chris van der Meer heeft op 24 maart 2025 een opzegbrief naar Viaplay gestuurd, die op 1 april 2025 succesvol is ontvangen. Ondanks deze opzegging ontvangt hij nu een melding dat de maandelijkse betaling niet kon worden uitgevoerd en ervaart hij problemen met het beeld, dat vastloopt op een draaiende cirkel.

Mijn Klacht:

Opzegbrief24-03-2025verzonden Aangetekentde brief op 01-04 -2025 succesvol in ontvangstgenomen heb betaald hiervoor nooit meer iets gehoord. Nu krijg ik vandaag de maandelijkse betaling kon niet worden uitgevoerd jullie proberen het na paardagen weer. Heb nu beeld van max met eendraaiende Cirkel of terwijl geen contact. Graag hoor ik van jullie Chris van der meer.

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk beeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

11 maanden geleden - Ik heb er geen woorden voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM