Klacht: Films downloaden

Viaplay op 12 juni 2023 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 juni 2023

Een gebruiker van Viaplay ervaart problemen met het downloaden van films op zijn iPad, aangezien er bij geen enkele film de optie om te downloaden beschikbaar is. Dit leidt tot frustratie, omdat de functionaliteit niet lijkt te werken zoals verwacht.

Mijn Klacht:

Films downloaden op IPad gaat niet, er staat bij geen enkele film toets downloaden bij!

Gewenste Oplossing:

Dat downloaden wel mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viaplay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM