Terug

Klacht: beeldkwaliteit

HARRY Potze op 06 augustus 2022 over Viaplay in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Viaplay
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een gebruiker van Viaplay ervaart sinds twee weken problemen met de beeldkwaliteit, waarbij het beeld na tien minuten stilvalt. Het probleem blijft zich herhalen, zelfs na het uit- en inloggen op de service.

Mijn Klacht:

mijn klacht is ,,sinds 2 weken heb ik last van een heel slecht beeldkwaliteit en na 10 minuten staat het beeld stil,dus uitloggen en weer opnieuw inloggen en weer komt het zelfde probleem weer.

Gewenste Oplossing:

mijn oplossing is beter beeldkwaliteit en anders de helft mijn abbonnement geld weer terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viaplay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viaplay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HARRY Potze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viaplay

Alle klachten over Viaplay →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Viaplay
Zo werkt het