Klacht: Zijn mijn tickets officieel en ik betaalde veel te veel

Agna Smeets op 06 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 november 2017

Een klant heeft op 2 november 2017 tickets besteld via Viagogo voor een concert van Nick Cave & The Bad Seeds in Zürich, waarvoor zij 306,63 euro heeft betaald. De klant vraagt zich af of de tickets officieel zijn en of zij deze op tijd zal ontvangen, aangezien zij nog een verblijf in Zürich moet boeken.

Mijn Klacht:

Beste , afgelopen donderdag 2november 2017 , bestelde ik via viagogo tickets voor Nike cave & The Bad Seeds op 12 november in Zürich . Ik betaalde 306,63 euro voor 2 tickets . Blijkbaar een veel te hoge prijs . zal ik deze tickets ook effectief ontvangen ????. Ik moet nog een verblijf boeken in Zürich en niet wetende of ik geldige , te dure tickets tijdig zal ontvangen .
Kan dit eventueel nagekeken worden . Tickets /vak E1, rij 34 , hallenstadion 12 november 2017 , 19u30
Mvg Smeets Agna

Gewenste Oplossing:

Al een geruststelling of deze tickets officieel , tijdig zullen geleverd worden .
Nazicht hoeveel ik te veel betaalde .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM