Klacht: Woekerprijzen

Ducktrendie op 22 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 november 2017

Een klant heeft bezwaar gemaakt tegen de hoge reserverings- en afhandelingskosten van meer dan 61 euro voor twee tickets van Guns and Roses via Viagogo. In vergelijking met Ticketmaster, waar de reserveringskosten slechts 3 euro bedragen, vindt de klant de kosten onredelijk en vraagt om terugbetaling van het verschil.

Mijn Klacht:

Er is ruim 61 euro reserveringskosten en afhandelingskosten gerekend voor 2 tickets Guns and Roses. Mijn vriendin is daar ingetrapt ! Bij ticketmaster zijn de reserveringskosten. 3€ ! Ik wil het verschil terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het verschil terugbetaald. 3€ per ticket is genoeg voor reserveringskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM