Klacht: wel betaald, geen tickets

Jasper de Beer op 31 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 31 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 8 december jl. tickets voor Pearl Jam op 17 juni a.s. in London besteld en betaald. We hebben bewijs van de betaling van ruim € 300,-. Maar nu hebben we nog steeds geen tickets ontvangen. Geld terug vragen lukt niet, omdat ik geen contact op kan nemen met Viagogo

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ofwel alsnog de tickets ontvang dan wel het geld terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM