Mijn Klacht:
In nov 2018 hebben wij twee kaarten gekocht voor een concert van Vanessa Mai in Duitsland. We lazen op internet dat concert niet doorgaat. Wanneer krijgen wij ons geld?
Gewenste Oplossing:
Als het geld teruggestort wordt.
petrawiegman1970 op 08 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
In nov 2018 hebben wij twee kaarten gekocht voor een concert van Vanessa Mai in Duitsland. We lazen op internet dat concert niet doorgaat. Wanneer krijgen wij ons geld?
Als het geld teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM