Klacht: voetbal kaarten besteld maar het wordt een dag later gespeeld dan ook op de bevestiging van viagogo

user-1397425 op 22 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben voetbalkaarten gekocht om dat samen in te plannen met weekendje weg, we kregen gisteren de kaarten en nu wordt de wedstrijd gespeeld op maandagavond maar dan zijn we weer thuis, ik probeer contact te krijgen maar helaas lukt dat niet, we hebben €70,- betaald terwijl de kaartjes de waarde heeft van €26,-

Gewenste Oplossing:

We willen het geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM