Klacht: Viagogo via mail of telefonisch niet bereikbaar

Ifna op 22 april 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar is het concert van Tom Jones uitgesteld en hebt 2 dgn geleden een mail ontvangen met een nwe datum in september maar ben dan afwezig .Heb telefonisch en via mail contact met hun te maken maar krijg op mijn mail bericht dat mijn mail het niet geleverd kon worden en telefonisch een bandje dat ze momenteel niet bereikbaar zijn .

Gewenste Oplossing:

Zou graag willen dat via gogo mensen toch de gelegenheid geeft om hun de mogelijkheid te geven om via email of een telefoon antwoord te krijgen op hun vragen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ifna
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM