Klacht: veels te dure kaartjes ( 3 maal de aankoopprijs )

[email protected] op 19 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen, de kaarten van Kensington afgelopen zaterdag kosten 35,-. ( 2 x 35 euro = 70,- ). Bij ons koste het 214,-. 2 x 78,30 = 156,60 en 43,50 euro servicekosten. En verder de bekende kleinere kosten.

Betaalwijze: iDEAL (AN): ING *******************************nl
Aantal Tickets: 2
Prijs per ticket: €78.30
Totaalprijs Tickets: €156.60
Servicekosten: €43.50
Afhandelingskosten: €4.95
BTW: €9.13
Prijsaanpassing: -€0.00
Totaalkosten: €214.18

Wat is er fout/ anders gegaan bij 2 tickets a 35 euro en wij hebben totaal betaald 214,-.? ( 3 x de ticketprijs ) En we zaten helemaal aan de zijkant podium.
Graag uw reactie.
Dank.
Caroline en Rob van Gogh.
Spijkenisse.
0651617367

Gewenste Oplossing:

Wij willen best meer betalen als dit gebruikelijk is via een ander bureau, maar 2 x 50,- ( 100 euro ) is wel de redelijke grens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM