Mijn Klacht:
Middels Viagogo 3 voetbalkaarten gekocht, wedstrijd Napoli – Crotone in Napels, Italie. Per kaart heb ik EUR65,- moeten afrekenen, waarbij Viagogo deze kaarten door een koerier op mijn thuisadres in Nederland zou afleveren.
Uiteindelijk is dit niet gebeurd en heb ik de 3 kaarten op de wedstrijddag in een barcafé moeten ophalen. De tickets, op naam dus prima, echter met de stuks prijs van EUR9,50 EUR0,50 EUR10,-
Ik begrijp dat ticket bureaus aan de verkoop verdienen, echter vind ik dit absurd hoog!
Gewenste Oplossing:
Als deze klant serieus wordt opgepakt, deze aan Viagogo wordt gemeld en ik terugkoppeling krijg. Tot slot magwens ik een deel van het betaalde ticket geld terug.


