Klacht: valse tickets gekocht via Viagogo

Marie-Pierre op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 tickets voor Rammstein te Feijenoord, komen daar toe met tickets per post ontvangen, tickets 2x zoveel betaald als huidige waarde, wat we niet wisten bij aankoop zelf – bij aankomst – melden zij dat wij nieuwe tickets moeten kopen – dus ook gedaan nog eens 99 euro per ticket
In totaal 600 euro uitgegeven voor 2 tickets

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de terugbetaling krijg van mijn 2 tickets die 190 euro stuk gekost hebben.
bestelnummer van valse tickets was 18934351

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM