Klacht: Valse kaarten ontvangen

twernaart op 11 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst van het concert van Bruno Mars konden we niet naar binnen want de kaartjes waren al gescand. Dus ze zijn dubbel verkocht!!

We hebben een formulier van Ticketscript ingevuld om de klacht te melden en om bewijs te hebben dat we niet binnen konden.

Wat nu? Viagogo is niet te bereiken via de website en ik kan geen telefoonnummer vinden

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestord

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM