Klacht: Vage, onbereikbare site met foute prijsstelling

Thatisnice op 07 februari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop kaarten tommorowland blijkt pas na aankoop de werkelijke prijs. Wanneer je hierover vragen hebt kun je het bedrijf op geen enkele mogelijkheid bereiken. Kunt ook niet meer van de koop af. Wel mogelijkheid kaartjes door te verkopen, provisie viagogo ben je dan sowieso kwijt. Vangen ze dus dubbel. Tommorowland kaarten zijn persoonlijk, dus ze kunnen ze nooit leveren, maar ja provisie hebben ze……

Gewenste Oplossing:

Viagogo moet bereikbaar zijn voor vragen! Annuleren mogelijkmakkelijker maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM